Stefany Guedes
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Atividade recente por Stefany Guedes-
Em quanto tempo o meu pagamento é aprovado?
Os pagamentos realizados através do boleto bancário e cartão de crédito podem levar até 72h úteis para serem processados. Pagamentos através do PIX até 24h úteis.
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Quais são os métodos de pagamento?
Cartão de crédito: A proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa razão, em ambiente seguro da operadora, os dados de seu cartão de crédito são criptografados e enviados diretamen...
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Em quantas vezes posso dividir?
As compras por cartão de crédito podem ser parceladas em até 10x sem juros respeitando o valor mínimo da parcela de R$ 20,00.
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Realizam quantas tentativas de entrega?
Serão realizadas até 3 tentativas de entregas e, caso nenhuma delas tenha sucesso, a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para o Mundo do Cabeleireiro.
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Quanto é o frete para o meu endereço?
O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com cada CEP e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido. Na p...
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Outra pessoa pode retirar o meu pedido?
Sim! No caso da retirada por terceiros, deve ser apresentado o termo de autorização devidamente assinado com a xerox do documento oficial com foto do cliente titular. O termo está disponível no ...
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Quanto tempo para receber meu estorno?
Para compras realizadas através do PIX, tem o prazo de até 24h úteis após a confirmação do cancelamento, para verificar o valor na conta informada. Compras realizadas no cartão de crédito, podem l...
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Como faço para cancelar um pedido?
Para confirmar sua solicitação de estorno é preciso entrar em contato nos canais oficiais de atendimento, informando o número do pedido/ CPF, e o motivo do cancelamento.
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Como acompanhar a entrega do meu pedido?
Quando o pedido é entregue a transportadora, o código de rastreio é encaminhado para o e-mail cadastrado no site. Caso não tenha recebido, pode entrar em contato com a equipe de sac pelos canais of...
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Tem frete grátis?
Frete grátis para compras acima de R$199,00 em nosso site.