Quero trocar o meu produto. O que fazer?

É necessário que o produto não esteja violado, e estar e posse da nota fiscal no ato da troca. Poderá pode ser realizada no prazo de até 7 dias, na loja mais próxima a você. Para pedidos recebidos, a primeira troca será gratuita, ou seja, sem custo de frete.

Basta solicitar a troca na Central de Atendimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da entrega. Será disponibilizado um código de autorização de postagem via Correios para envio da mercadoria e só após a conferência dos produtos devolvidos na expedição, um novo produto será enviado ou ter sua compra cancelada.